เมื่อเจอใครเป็นครั้งแรก สมองสนใจแค่ 2 อย่าง

December 13, 2019

เมื่อเจอใครเป็นครั้งแรก สมองสนใจแค่ 2 อย่าง

 

1. คนนี้ไว้ใจได้ไหม

2. คนนี้น่าเคารพขนาดไหน

 

 

 

เอมี่ คัดดี้ ศาสตราจาร์จาก Harvard Business School ทำการศึกษาเกี่ยวกับ First Impression หรือความประทับใจแรกพบ เป็นระยะเวลายาวนานกว่า 15 ปี และพบว่าเมื่อมนุษย์พบกันครั้งแรก สมองจะสนใจอยู่สองเรื่อง นั่นคือคนนี้ไว้ใจได้ไหม กับคนนี้น่าเคารพหรือเปล่า

 

โดยเอมี่บอกว่า สองคำถามเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ ซึ่งในแง่ของจิตวิทยาแล้ว สองคำถามนี้เป็นเรื่องของ Warmth (ความอบอุ่น/ความโอบอ้อมอารี) และ Competence (ความสามารถ) นั่นเอง

 

ซึ่งมนุษย์จะมองว่าคนที่ดูอบอุ่น มีจิตใจโอบอ้อมอารีนั้น สามารถไว้ใจได้ ในขณะที่คนที่ดูมีความสามารถ ควรค่าแก่การเคารพ

 

 

แล้วน่าไว้ใจ กับน่าเคารพ อะไรสำคัญกว่า?

 

หลายคน โดยเฉพาะคนในวงการธุรกิจและการศึกษา อาจจะมองว่า Competence หรือความสามารถนั้น เป็นเรื่องที่สำคัญกว่า เพราะสามารถระบุความสามารถของคนๆ นั้นได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว เอมี่บอกว่ามนุษย์จะมองหาความไว้ใจก่อน

 

เอมี่อธิบายว่าการประเมินความไว้ใจเป็นสัญชาติญาณการเอาตัวรอดของมนุษย์ เพื่อที่จะดูว่าคนนี้น่าเชื่อใจและไว้ใจได้หรือไม่ หากดูไม่น่าไว้ใจ เราก็จะพยายามตีออกห่างเพื่อเลี่ยงภัยอันตราย แต่ถ้าหากดูไว้ใจได้ เราก็จะประเมินต่อว่าคนนี้น่าเคารพเพียงใด โดยการประเมินว่าคนนี้น่าเคารพมากน้อยแค่ไหนนั้น เป็นเรื่องของสังคมและวัฒนธรรมของมนุษย์นั่นเอง

 

เอมมียังเสริมต่ออีกว่า การเป็นคนดูน่าไว้ใจและน่าเคารพพร้อมๆ กัน จะทำให้คนนั้นๆ ได้รับความไว้วางใจและความเชื่อใจจากคนรอบข้าง มีผลต่อความสำเร็จในการเจรจาธุรกิจหรือการทำกิจกรรมใดๆ

 

 

 

 

 

 

อ้างอิง:

https://www.businessinsider.com/harvard-psychologist-amy-cuddy-how-people-judge-you-2016-1

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Featured Posts

งาน Hackathon เพื่อแก้ไขปัญหาชุมชนเมือง

November 22, 2018

1/1
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive